Le marketing de contenu est un excellent moyen de s'assurer que vos clients sont toujours engagés envers votre marque. Mais il s'agit d'un travail ardu !
Ce n'est pas simple non plus de savoir quel type de contenu sera populaire auprès de vos publics cibles et ce qui sera intéressant et utile pour eux. De plus, vous devez savoir où et comment leur proposer vos contenus.

Heureusement pour vous, nous avons élaboré ce petit guide pratique pour orienter vos efforts de marketing dans la bonne direction.


Étape 1 : Définir votre stratégie de contenu et vos objectifs d'affaires

Tout d'abord, vous devez définir quel type de contenu est pertinent pour votre public cible. Cet exercice vous aidera à identifier les contenus que vos clients aiment lire et partager. Qu'est-ce qui serait utile de savoir ou de découvrir pour vos abonnés? Il est également important de déterminer dès le départ les indicateurs de performance qui vous importent le plus : voulez-vous que davantage de personnes visitent votre site web ou préférez-vous qu'elles partagent vos publications sur les médias sociaux ?


Étape 2 : Créez votre stratégie de contenu en fonction du parcours client

Si vous avez défini comme objectif d’augmenter le partage de vos publications mais que ces actions ne résultent à aucune conversion intéressante pour votre entreprise, alors à quoi auront servi tous ces efforts? Pour assurer de meilleurs résultats, pensez au parcours de votre client et à la façon dont votre contenu peut l'aider à passer à l'action. Il peut commencer par se demander « quels sont les bénéfices du yoga? » et finir par acheter « le meilleur tapis de yoga sur le marché ». Assurez-vous que vous donnez à vos utilisateurs ce dont ils ont besoin à chaque étape de leur parcours.


Étape 3 : Déterminez où et comment diffuser vos contenus

Vos clients sont-ils plus enclins à consommer du contenu sur les médias sociaux ou par le biais d'une infolettre ? Est-ce qu'ils préfèrent lire des articles de fond ou visionner des vidéos? Assurez-vous de bien connaître les habitudes de vos publics cibles et rejoignez-les sur leurs réseaux favoris. Par exemple, si vos clients préfèrent visionner des tutoriels, alors votre présence sur YouTube sera primordiale. Si votre produit de beauté s’adresse à une clientèle féminine et plus jeune, Instagram aura un impact majeur si votre stratégie est bien conçue. Notez que l’endroit où seront publiés vos contenus influencera grandement votre création et vos choix de formats.


Étape 4 : Créez du contenu pertinent pour vos clients

Vous ne pouvez pas publier n'importe quoi et espérer un succès immédiat. Chaque contenu est unique et nécessite un certain travail de recherche. Avant de publier, assurez-vous de savoir ce qui contribuera au succès de votre contenu. Votre public cible est-il naturellement attiré par les infographies ? Préfère-t-il les guides étape par étape aux longs articles de blogue ? Si vous connaissez bien votre public cible et ce qu'il aime, il sera beaucoup plus facile de créer du contenu engageant et qui lui sera utile. Déterminez également les ressources auxquelles vous aurez accès pour créer ces contenus, il s'agit d'un facteur déterminant dans votre stratégie. Rien ne sert de planifier et de produire des capsules vidéos si vous n'avez pas l'équipement ou les personnes adéquates pour vous aider. Respectez vos limites et vos ressources et soyez attentif aux habitudes de vos clients.


Étape 5 : Suivez vos progrès au fil du temps

Votre article le plus populaire n'aura pas le même succès que le premier article que vous avez rédigé. Voilà pourquoi il est important d'analyser et de surveiller la performance de vos contenus sur une période déterminée. Que ce soit pour une publication Facebook, une infolettre ou un article sur votre site web, prenez l'habitude d'analyser les performances de chaque contenu dont vous avez mis un effort à créer. Cette analyse vous permettra de bien cerner ce qui fonctionne bien et ce qui semble moins toucher votre public cible. Vous pourrez alors ajuster votre stratégie selon les résultats obtenus.


Conclusion : Créez du contenu que votre clientèle recherche.

Le marketing de contenu peut sembler être une tâche imposante à première vue, mais si vous suivez ces 5 étapes, vous apprendrez à apprécier ce processus de marketing pour votre marque en générant du contenu de qualité. Le plus important est de déterminer ce qui est pertinent pour votre public, de créer un contenu adapté à ses besoins et de vous assurer que vous savez où les rejoindre.

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